为有效预防、及时控制和妥善处置学校可能发生的各类突发事件，最大限度地减少人员伤害、财产损失和社会影响，维护安全和谐的校园环境，保持学校安全稳定局面和正常的工作、学习和生活秩序，根据上级有关高校安全稳定和处置突发事件的要求，结合学校实际，制定本预案。
一、工作原则
1、做到居安思危，预防为主。高度重视学生的安全工作，坚持预防和应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对学生突发事件的各项准备工作。
2、加强领导，落实责任。做到分工明确，责任分明，为突发事件的处理创造良好的制度环境。
3、快速反应，协同应对。加强各系（院）领导、辅导员对突发事件的应急处理能力，形成统一指挥，反应灵敏，协调有序的应急管理机制。
二、组织机构
为加强对学生突发事件处理的领导工作，决定成立学院应急处理领导小组，全面负责处理协调学生突发事件。应急处理领导小组成员如下：
组长：杨四海
副组长：王 兵 戴发庆 黄磊
成员：（排名不分先后）
朱贵喜 何惠全 毛求真 赵成科 顾小花 袁卫华 戴棣华 莫如意 宋庆彬 王志山 刘亚凡 王新宇 张冬泉 王 丽 史玉祥
领导小组下设办公室，办公室主任由王兵同志兼任。
三、处置程序
处置突发事件的一般程序是：接报——先期处置——成立现场指挥部及相应工作组——现场处置及救援——善后与恢复。
1、在学院任何一个地方，一旦发生突发事件，辅导员要在十分钟内到达现场并立即报告有关领导，各系（院）的主管领导要在二十分钟内到达事发地点（周末根据居住地的地点另做要求），学院主管领导应在40分钟内赶到现场，稳定现场学生的情绪，防止事态扩大，保卫处等相关部门应在第一时间内介入突发事情。
2、学院应急领导小组要协助保卫处到达出事地点采取应急措施，平息事态，消除隐患，将损失和影响降到最低的程度。
3、学院应急领导小组和相应工作人员要随时掌握学生中的动态，保持信息畅通，做好沟通和协调工作。
4、突发事件初步得到控制后，学院应急领导小组要积极配合有关部门做好突发事件的调查取证工作。
5、突发事件发生后，要针对事件发生的原因，要追究相关人员的责任，教育广大学生，避免此类事件的再次发生。
四、相关事件处理预案
（一）火灾事故处置预案
处置程序：1、迅速组织有关人员携带消防器材赶赴现场进行扑救。2、根据火势，如需报警立即拨打119火警电话，同时组织人员疏散，报警注意讲明学院的具体地点，火灾发生时间，当前火势等情况。3、在报警的同时派人到大门口引导消防车辆。4向学院行政领导报告。
注意事项：
1、火灾事故首要一条是保护人员的安全，扑救要在确保人员的安全前提下进行，原则是“先救人，后救物”。2、火灾第一发现人应查明原因，确定是否切断电源。3、火灾后应掌握的原则，边自救边报警。4、人员的逃生要掌握的相应的方法（对学生要进行培训）。5、保护现场协助有关部门调查火灾原因。6、及时送伤员就医，处理好善后工作。
（二）群体性事件、重大突发性事件处理预案
处置措施：1、事发后，主管领导，工作小组成员，保卫人员，辅导员要迅速赶到现场控制局面，做好相关人员的工作，组织人员有序的疏散。2、现场最高职务人员要及时报告院领导。3、如有人员受伤，及时送往医院救治。4、如是斗殴事件，应迅速控制局面，平息事态，将双方当事人带保卫处，其余人员劝离现场。5、如是意外事故，应尽快组织人员救护，如是校外人员来校滋事，须立即拨打保卫处电话84358700或110报警。
注意事项：1、各级人员遇事一定要冷静，果断采取措施。2、处理群体事件的原则是：迅速平息，减少伤亡，保护学生，控制事态，冷静善后。
（三）被盗案件处置预案
处理程序：1、事发后，院系领导和辅导员，保卫人员迅速赶到现场，同时向有关领导报告。2、安排人员保护好现场，同时向知情人员了解被盗物品名称，数量，做好登记。3、根据被盗的数量和价值，须请示院领导后向公安机关报案。4、积极协助公安机关做好侦破工作。
注意事项：1、此类事件一般内部掌握，知情者未经允许不得外传。2、保护好现场，以便为侦破案件提供条件。3、各系（院）要做好学生的思想工作，不得影响正常教学和学习秩序。
（四）学生突发疾病处置预案
1、辅导员平时要注意对学生密切观察，发现学生有异常情况（如脸色苍白，恶心呕吐，肚痛等）应主动上前仔细询问，查明原因，建议学生到医院检查，同时要有辅导员和学生前往陪同。2、若有学生出现严重情况（如昏厥，腹泻不止，大出血，内出血，平折等情况）应立即将患病学生送往医院或拨打120求助。3、将患病学生送医院的同时，辅导员要立即通知学生家长。
（五）食物中毒事故处置预案
发生食物中毒事故主要由后勤处及后勤服务总公司负责处理，相关单位配合。发生大范围食物中毒事故，应立即向校领导小组报告，学校领导应当赶到事故现场指挥，相关处置工作组迅速开展救人抢险工作。
对食物中毒事故，应立即通知学校医务人员赶到现场抢救人员，后勤部门立即安排车辆将中毒人员护送到医院抢救，或打电话120、999报急救中心来校救援。同时积极配合卫生防疫部门和公安机关做好现场保护、事故调查处理工作。相关单位做好善后和恢复工作。
（六）、因供水、供电等生活服务问题引发群体事件的处置预案
因停水、停电、停暖等原因引起学生不满情绪而引群体事件，保卫部和后勤部门接到报告后，部门领导和相关人员立即赶到现场，制止学生过激行为，维护现场秩序，并在初步了解情况后，向院总值班室报告，并通报闹事学生所在学院。带班校领导、有关学院领导、辅导员立即赶到现场。后勤部门要立即查明原因，能够立即解决的要迅速组织人力进行抢修，一时难以解决的或非本校原因造成的，立即将情况报校领导和通报所在学院领导，主要由所在学院领导向学生进行解释并做好思想稳定工作。同时后勤部门与所在学院共同研究临时解决办法，并将处理情况向校领导报告和向校总值班室反馈。在处置过程中要讲究工作方法，避免激化情绪使事态扩大。保卫部和学院对行为过激的学生特别是不听劝的学生要进行批评教育，对行为恶劣的给予纪律处分。
（七）一般心理问题、自杀、自残、自虐等非正常伤亡事件的处置预案
发现学生有心理异常反应，辅导员要及时赶到现场安抚其情绪，需要进行心理疏导的联系院心理咨询中心王彩英老师，电话18951799352。经心理老师疏导后仍没有好转的，辅导员要及时与家长联系，以免错过最佳治疗时间。
如果发生轻生自杀、自残、自虐事件，保卫部和有关学院、部门在接到报告后，主要领导和医务人员要立即赶到现场。一是立即组织抢救，对已造成身体受伤和有生命危险的，要立即护送到医院抢救；二是自杀死亡现场要划定隔离区，保护好现场；三是立即向校领导报告，经校领导同意立即向公安机关报告；四是协助公安机关对自杀原因进行调查；五是对自杀未果者和自残、自虐者做好劝导工作，并安排合适人员看护；六是对学生要通知家人来校协助处理，并做好安抚和生活保障工作。
（八）学生离校出走或失踪事件的处置预案。
如果发生失踪事件，保卫部和有关学院、部门在接到报告后，一是有关人员通过各种途径尽可能多地了解失踪人员的有关情况和线索；二是向其家人通报情况，并组织人员与家人一同查找；三是向校领导小组报告；四是向公安机关报告请求协查；五是失踪人员找到后要做好失踪人员的善后处理工作和思想稳定工作。
五、相关急救电话及院内有关电话
（一）公共报警电话
（1）报警电话 110
（2）急救电话 120
（3）火警电话 119
（4）交通事故 122
（二）院内电话
（1）保卫处 84358700
（2）医务室 84364383
（3）1-2号楼宿管电话 18951799652
（4）3-4-5号楼宿管电话 18951799435
（5）6-7号楼宿管电话 18951799378
（6）8-9号楼宿管电话 18951799651
（7）10-11-12号楼宿管电话 18951799351
